7月27日帳號屏蔽（QQ三國大區(qū)：點將—五虎上將，帳號2314551208），我并未在家，28號發(fā)現(xiàn)帳號屏蔽，并申訴打電話，管理員聲稱正在調(diào)查，并且三個工作日內(nèi)給與答復，但是第三天我又打電話，工作人員說再等一天等最終結果，我又等一天帳號仍未解封，于是我又打電話詢問，并索要證據(jù)及屏蔽信息問題，但是工作人員說是商業(yè)機密不給，說再申訴，我就又申訴，但三天后我打電話詢問，工作人員仍不說明原因，一味說賬號數(shù)據(jù)異常，但是我并未使用任何第三方軟件，只想知道哪些數(shù)據(jù)有問題，但是工作人員不予答復！ 這存在欺騙消費者的行為，就算查到數(shù)據(jù)異常也應該告訴我干什么的數(shù)據(jù)異常，我現(xiàn)在不知道哪里出了問題就被封號，游戲玩家是為了娛樂才玩，對于自己的賬號信息我有知道的權利，請有關部門核實！