我2011年開始玩的QQ三國。玩了5個(gè)月花了近2000元人民幣。因家有事去了北京，在北京一次游戲沒上。在我12月左右回到承德準(zhǔn)備上游戲發(fā)現(xiàn)游戲上不去。說賬號被屏蔽。我以為上官網(wǎng)就可以解開。沒想到進(jìn)了官網(wǎng)查詢了下。是永久封停。我很不理解。我在家玩的時(shí)候好好地，出去一趟回來就給我永久封停。我給官方客服打電話。他說我賬號使用了第三方軟件我很不理解。我要求他查詢我的登錄ID和地址是否在一個(gè)登錄地登錄。他沒給我答復(fù)。然后叫我申請我申請了很多次都是他們系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù)的。我要求315為我申訴。還我清白。