本人于7月21日在網上預訂情人節（8.13）花束，并支付總款項312.45元。 到了8月13日上午，也就是今天，我付款時特意申請早上9:00送貨，（高級送貨服務），可是接收人沒有收到花！ 我上其網站上查詢物流狀態，顯示在送貨途中，送貨員手機赫然在列。 我打了一個上午的電話，就是關機狀態！撥打官網電話就是正忙，或者接通了，卻提示撥打錯誤！ 由于時間耽擱，導致無法準時送給接收人，讓我經濟和感情蒙受雙重損失。 請315替我伸冤！ 將這些缺乏誠信道德的商鋪統統依法懲治！！！