本人是新破天一劍游戲，冥思崖服務(wù)器里面的一名玩家，賬號是 hjs6696459 2013-8-27 下午 GM把我的游戲封了，打電話去詢問原因，說是我使用外掛封號，永久封號。叫他們拿證據(jù)證明我開掛，GM提供不出證據(jù)。所以我要求解封，GM不答應。這樣合理嗎？？ 這個游戲很多玩家都有外掛，里面還有一些工作室（職業(yè)開掛盈利）。GM從不封，玩家投訴就說找不到證據(jù)封，我沒掛就封，對我們玩家利益造成損失而不顧。封號前充值的錢也不給退還，GM解釋說這樣封號不退還錢是合法的。 有些玩家消費很高的，能上萬上8,9千的。都開掛。GM不給予封號處理。其他玩家去投訴還保護開掛玩家不被封號。原因就是GM能在消費高的玩家身上賺到錢，所以不封。這樣做公平嗎？懇求315介入，還我們一公道