投訴內容有兩個，其中一個應該算是一個典型案例，盛大網絡旗下的網絡游戲魔界2，在沒有任何提前告知的情況下，把商城里的解綁符石下架了，玩家們的大部分物品突然全部不能交易流通了，有的甚至價值好幾萬元的東西都爛在了手里，如果解綁符石提前說一聲也就算了，但是一點招呼不打突然就下架了，這跟非法占有我們的私人物品有什么區別，雖然是虛擬物品，但是也是我們辛苦換來的，就以我為例，我上身有價值兩萬元的東西無法解綁，無法交易，換句話說，如果盛大網絡某天停止運營這款游戲了，我們的財產就完全被盛大吞沒了，完這游戲的人很多，像我這種情況的不下幾十萬，這是多大一筆財富，盛大網絡竟然一句解釋的話都沒有，我們玩家是弱勢群體，去哪說理去。 第二個問題就是盛大承諾的東西，遲遲不給兌現，http://m2.sdo.com/web1/news/newsDetail.asp?id=183562&CategoryID=1335這是盛大一個活動鏈接，花錢送東西，結果我錢花了，但是東西只給了我一小部分，活動結束20多天了，我也多次聯系他們的客服人員，但是始終沒有得到他們承諾的東西，也就是說他們欺騙了消費者，我錢花了，他們東西部給