本人在該公司49you平臺(tái)玩一款叫武尊的游戲，在2013年9月3日下午無緣無故被貴公司凍結(jié)帳號(hào)，當(dāng)我詢問該公司客服情況，客服告訴我的事我的帳號(hào)的游戲裝備有異常，來源不當(dāng)。本人帳號(hào)上的裝備是通過正常正規(guī)正當(dāng)平臺(tái)“淘寶”通過代理物品400元整人民幣購買的，可該公司因?yàn)橛腥松暝V該“裝備”懷疑我是盜號(hào)而來凍結(jié)我?guī)ぬ?hào)，要求我提供相關(guān)截圖資料證明我的清白。我按照該公司要求提供相應(yīng)的截圖資料“跟賣家的QQ聊天記錄截圖、淘寶訂單詳情截圖”可最后的結(jié)果是我提供的證據(jù)不足要在一個(gè)工作日聯(lián)系賣家協(xié)商取消申訴等情況。可問題來“如果賣家賣帳號(hào)賣裝備就是那個(gè)申訴想要回帳號(hào)裝備的那個(gè)人？我怎么如何聯(lián)系都這位賣家？我的QQ已經(jīng)被這個(gè)賣家拉黑，已經(jīng)無法取得進(jìn)一步資料”，當(dāng)我要求該公司申訴專員或者處理物品工人員，對(duì)我的提供資料截圖進(jìn)行調(diào)取游戲數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，而遭大拒絕！！！如果該公司有能力可以查到該游戲裝備在我的號(hào)上就代表了可以調(diào)取數(shù)據(jù)查找，為什么就不針對(duì)我提供給的資料截圖跟數(shù)據(jù)對(duì)比再進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì)，而是直接的進(jìn)行結(jié)果處理，判定我異常做裝備回收處理？？這么不負(fù)責(zé)的工作人員，不去保護(hù)玩家的權(quán)益，而是白癡混上班的公司還留用這種人，難道騙人的游戲公司是一起的？為什么還能存在？以下附件為：我跟買家購買物品的聊天記錄、淘寶訂單詳情、該公司不負(fù)責(zé)侵害玩家的處理恢復(fù)。 我要投訴該49you游戲平臺(tái)（廣州四九游網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）的負(fù)責(zé)人，申訴人員、物品處理專員 及 游戲漏洞BUG（該公司有個(gè)功能“找回盜號(hào)裝備列表清單”，該功能有利于騙人賣帳號(hào)賣裝備后又能利用這家公司的功能找回賣掉的裝備）該公司還不承認(rèn)問題，說他們不支持私下交易等一系列情況，可在該公司游戲公告相關(guān)公布欄里壓根就沒有體現(xiàn)。還一直說我是因?yàn)樗较陆灰走�是走淘寶平臺(tái)，購買的代理物品不能證明帳號(hào)的相關(guān)信息，而拒絕恢復(fù)我的裝備，還要做回收處理。 以下附件是我提供給該公司證明我?guī)ぬ?hào)清白的文檔，但該公司不為玩家負(fù)責(zé)認(rèn)真核查，這針對(duì)我提供的材料說不足做回收處理，而不去調(diào)取數(shù)據(jù)。（本人帳號(hào)：ksh016）因?yàn)槭荳ORD 我直接發(fā)送到貴平臺(tái)投訴郵箱，請(qǐng)查收 ，謝謝！！