游戲名稱：地下城與勇士 游戲大區：江蘇三區 游戲ID：Xper丶Edison 游戲人物等級：85 投訴原因：游戲裝備被盜，騰訊公司敷衍了事未挽回玩家損失 具體情況：9月9日下午17：46分，游戲在異地廣東云浮登錄，帳號損失三件裝備和各種材料，①增幅10的紅字佩魯斯 ②黑色雙子戒指-血 ③傳承：控魂女神的軟陶胸甲。這三件裝備的價格已經高達一億游戲幣，兌換成人民幣計算也就是至少400，我羅列的這些數據是希望你們能挽回玩家的損失，能更好的給玩家帶來游戲體驗。我要說的是，在9/9-9/12的期間我不少于7次的撥打騰訊客服。客服給的態度就是提交上去了他們工作人員會盡快處理。工作人員工作態度敷衍了事，記得在9月11日中午11:49:10發來這么一句話：親愛的用戶，您好。這里是騰訊公司的工作人員，關于您反饋的被盜問題，經核實，被盜的裝備已盡量找回，若未收到被盜系統返還物品郵件，則物品無法找回。 我是連忙上號查看，可是一無所有。可見騰訊客服工作人員的工作態度，以及對玩家裝備的不重視。如果騰訊客服沒有能力幫玩家找回自己的裝備就不要在官網弄什么裝備被盜找回，還有客服也是吃屎的！！你們能感受到玩家的心里嗎！！我希望315能夠盡可能幫助我，給我一個滿意的答復！