我于9月21日在購買QB90個于QQ賬戶，想用QB兌換仙靈金子購買東西。當購買完QB發現兌換仙靈金子，被提醒密碼賬戶存在風險，被強制要求修改密碼，否則不能使用該賬戶里的QB。。我號是新申請的QQ號，只為了玩游戲。賬號里的密碼保護等均沒有設置。當我去修改密碼的時候，騰訊又提出要我申訴才能修改密碼的要求！申訴事件長達四小時，沒辦法，第一次我申訴了，結果被駁回。說我條件不夠，非要我長時間上次QQ掛著，如此看來我的QQ之內的QB短時間之內動不了。我玩游戲時因為當時有用才會充錢。可想而知，等他們處理錢是白沖了。 我早上和客服溝通過，均是要我掛QQ。與此同時，我朋友告知申訴成功之后賬號也會被凍結72小時，賬號里的東西無法賣出使用。 玩游戲。包裹空間有限，包滿了，就什么都做不了啦。所以看來即使申訴成功了。我不能玩游戲又三天之久。 前后算來，我的錢在賬戶內凍結將近有一個星期以上，導致我不能正常玩游戲。跟客戶溝通無果之后，沒辦才如此。我賬號一直是我個人在使用，并不是丟失，我甚至連昨天在淘寶充值改賬戶交易記錄都有。騰訊客服簡直就是在難為人！因此尋求315幫助。