我玩的是QQ三國游戲在古城區 9.16日發現號被盜了,第一時間打給騰訊客服,被盜物品有5J翅膀、100紅武器、100紅帽子、100橙褲子.100橙面具、52馬超一只、陸遜一只。總價值在40E左右 9.17日上我朋友號查看和轉移我倉庫的東西,結果朋友號被封了 現在騰訊的答復是我朋友號涉及盜號永久封號,而且每次打電話都會被客服掛斷,我都給騰訊提交我自己的賬號申訴憑證,證明是我自己上號的,他們還是不解封。 我朋友號里一個價值23E的關羽,我的東西也價值15E這里又有7000人民幣 現在不管怎么打,包括我自己的盜號受理,騰訊客服回答就是后臺人工審核過了,無法解封,卻也不給我們證明答復。難道騰訊一句話,就可以直接使我將近1.5W的現金就沒了,這和強盜有區別嗎? 至于證據,我想騰訊不是總說自己有數據嗎?他們數據多,每次欺負玩家的時候總是有數據,在找回物品的時候就說數據斷了。 我現在也不奢求騰訊幫我找回來,只求給個明白的解釋,如果是他們客服審核錯了,就讓我朋友號解封。搞什么呢?一個客服一種說法!! 請315幫忙處理下,我這邊留下的東西沒騰訊多,也希望騰訊工作人員如果看見了,就處理下!!!你們是大公司也不見的這么殘害玩家的,這個游戲,已經被多少玩家處理了。 電話費都打了好多錢了!!!每次都只是說請諒解,你現在封了我的號也不給解釋,你讓我怎么諒解。就憑你們后臺一句話嗎?我都提供輔助了,也不解封。我損失的東西也找不回來。這么大一個公司,到底是干嘛的