8月份大意了，沒有看對(duì)方的信息便在58上和一個(gè)騙子賣家交易一個(gè)低端手機(jī)，走的是正規(guī)渠道，通過58同城做中介。我付錢到58，可是賣家遲遲不發(fā)貨，這時(shí)候才意識(shí)到賣家是騙子。 當(dāng)時(shí)也沒有選擇確認(rèn)收貨，而是第一時(shí)間選擇了申請(qǐng)退款。騙子賣家駁回了兩次后見無法再渾水摸魚，便同意了退款。但這時(shí)退款流程是：客服介入。說是58同城的客服正在介入退款，會(huì)在幾個(gè)工作日后回復(fù)。但過去了這么久，錢沒有給我退回來，也沒有收到客服的任何主動(dòng)回復(fù)。 其中多次通過網(wǎng)站聯(lián)系客服，得到的回復(fù)是退款已經(jīng)確認(rèn)可以退，但強(qiáng)制退款出現(xiàn)技術(shù)問題，現(xiàn)已經(jīng)提交技術(shù)部門進(jìn)行解決。可是又過了十多天，還是沒有進(jìn)展，錢還是沒有收到。 現(xiàn)在訴求：58同城應(yīng)該在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把錢款退回，不可能如果58同城的“技術(shù)問題”永遠(yuǎn)沒有解決，我的錢就永遠(yuǎn)不退回了吧。 錢雖然不多，卻是個(gè)原則性的問題，希望得到有效的解決。