我在小米公司購買的小米2S32G電信版手機.二個月內出現卡機問題.不能升級,不能刷機.影響使用.聯系廠家.讓我把手機送廠檢修.到廠后反過來說我手機是假的.不給保修調換.看一眼沒有檢測就直接退回.我問什么地方有問題他們說不出來.就直接說手機是假的.手機IMEI860670029066064在小米官方網站明確可以查到是2013年8月賣出.可是廠家還說我手機是假的.讓他給我出具什么地方是假的.不予理睬.實在無奈.我們工薪階層一個月的工資啊.怎能就這么打水票?請求國家部門為民做主.