窩窩團購買電影票，但是這個電影票需要網上兌換，我當時用手機上網他們兌換的網站是根本無法登陸，現在沒時間看不了電影想退款一下，但是窩窩團霸王條款不給退款。下面是我的購買訂單。希望315人員能夠幫忙 謝謝