在蘇寧易購(gòu)上買了一套書，確實(shí)折扣力度較大，許多朋友同時(shí)間都購(gòu)買成功發(fā)貨了（有證據(jù)） 而我的訂單于第二天直接被蘇寧易購(gòu)后天取消訂單 網(wǎng)購(gòu)訂單成立，也是合同成立，合同一旦成立就應(yīng)履行合同義務(wù)，但是商家利用自己可以操作后臺(tái)肆意修改訂單的優(yōu)勢(shì)地位，侵害我們消費(fèi)者的合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，與蘇寧易購(gòu)客服商量后，客服不予理會(huì)，故請(qǐng)求315平臺(tái)進(jìn)行處理。 蘇寧易購(gòu)確實(shí)經(jīng)常擅自砍單，不知道這種現(xiàn)象是否能得到處理，謝謝