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今年10月在京東平臺(tái)第三方春玨運(yùn)動(dòng)專(zhuān)營(yíng)店,購(gòu)買(mǎi) 新百倫ML574VN一雙,拿到貨后,因?yàn)樾雍芗伲援?dāng)時(shí)就知道貨有問(wèn)題。后拍攝鞋標(biāo)照片放在論壇驗(yàn)證真假,結(jié)果是假。我之所以投訴是因?yàn)橘I(mǎi)鞋前曾詢(xún)問(wèn)京東客服,第三方所售商品是否保證為正品,得到的答復(fù)是放心,肯定是正品,但是收到的商品卻是假貨,而且連高仿都算不上。之后直接聯(lián)系賣(mài)方,賣(mài)方答復(fù)支持專(zhuān)柜驗(yàn)貨和七天無(wú)理由退貨,關(guān)于專(zhuān)柜驗(yàn)貨,如果不認(rèn)識(shí)專(zhuān)柜的人,多數(shù)是不會(huì)幫你驗(yàn)貨的,我認(rèn)為賣(mài)家就是利用這點(diǎn)。后賣(mài)家同意退貨。退貨,退款,我收到了商品的全款468元,但是賣(mài)方并沒(méi)有賠付我郵費(fèi)。后我將問(wèn)題反映給京東希望他們負(fù)起責(zé)任,不要讓賣(mài)家繼續(xù)在此平臺(tái)欺騙消費(fèi)者,而且在賣(mài)家銷(xiāo)售商品的這幾天,已有一些顧客在評(píng)論中表示收到的商品是假貨,但是京東并未采取任何行動(dòng)。 我所了解的法律規(guī)定商家銷(xiāo)售假貨不但要原價(jià)賠償,我只是要求退還了自己所購(gòu)的商品全款并未提起其它賠償,然后要求京東加強(qiáng)監(jiān)管,但是看到京東并未負(fù)起自己應(yīng)有的責(zé)任,還不負(fù)責(zé)任的回復(fù)有疑問(wèn)的顧客保證收到的是正品,是一種非常隨便的行為。 在購(gòu)買(mǎi)此鞋后賣(mài)家曾給我一張機(jī)打發(fā)票收款單位并非春玨運(yùn)動(dòng)專(zhuān)營(yíng)店,因?yàn)榘l(fā)票是后寄到的退貨后商家并未向我索要發(fā)票。