青番茄號稱借書方便，退款自由，按他們現在公司規定說是20個工作日會退還客戶款項。 但我在2013-8-29 22:21:45申請退款，至今沒有任何的反應。 多次詢問他們QQ客服，都要等很久才聯系的上，每次都說會幫我們催，結果每次都沒下文。 他們現在的400電話打進去也是無人接聽，發郵件只有自動回復。 他們的微博下面也是一大堆要求退款無果的留言，我也私信過他們微博，也是沒有任何回應。 這種態度，讓人懷疑此公司是否涉嫌不法活動。 在此，向貴單位申請求助，望幫助解決。謝謝