從買了淘寶 樹oo小店 后就給發了一堆文件過來，到現在店鋪還沒有弄好，沒人管了 很氣憤1、100元的充值卡我上價是99，別人的平均賣價是98，別人怎么可能會來我這里充值？2、昨天我老婆剛拍下沒超過幾個小時就催促著確認收貨，店鋪還沒有弄好，什么都沒有怎么能相信他們？3、從昨天到現在店鋪還沒有開好，我今天看了一下，除了一個軟件，其他的沒有任何價值，創業板和財富版區別在哪里？更不用說送的豪禮了。4、而且這個虛擬軟件是我在安裝使用的過程中開始退貨，時間沒有超過24小時，從購買到安裝5個小時都沒有，為什么就退不了？5、總的來說，我們不能因為這個虛擬物品弄得家庭不和睦，它已經嚴重影響到我們正常的生活。6.樹oo小店 的捷易通充值軟件就是一個垃圾，什么終身保障，付了錢催你確認收貨，確認收貨了就愛理不理，售后服務真的是太差了，太傷我們消費者的信息了，嚴重損害了我們消費者的利益，希望315能保障我們的權益