本人于2013年10月29日晚7點30左右于阿卡Artka復古原創拍賣衣服一件（原價588元!一元拍*Artka阿卡紫紅寬松版順毛呢抽褶大衣A06187），拍300元，預交保證金10%（30元），手續完成。當日8點該拍賣結束，本人保證金在8點01分被退回，于是查看該店拍賣網頁，發現最高出價成交者300元，最低出價成交者286（衣服共7件），本人出價未被受理！ 逐咨詢商家，商家給予解釋為系統問題，而后聯系支付寶客服，該客服亦表示系統問題并表示不屬于其管轄，讓本人聯系淘寶客服，聯系后淘寶客服表示我拍的價格跟別人一樣，系統隨機把我的單子取消了，但是本人發現拍成功的人里面也有價格一模一樣的，客服逐表示不予解釋，讓我找別人！附聊天記錄截圖以為證（后面有部分聊天記錄由于本人手誤關閉，未截圖）。(競拍地址http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z0k.1000775.1.4.Yaw9k6&id=35537669885）