投訴商家是一個淘寶刷鉆刷信譽平臺。之前的銷售人員告知我只要花350元就會可以幫我淘寶店的信譽刷到一個皇冠，但等我付款350給他們以后，我發現根本沒辦法進行刷信譽操作，于是聯系對方，對方客服稱這只是一個會員費用，繼續使用他們的平臺需要另外充值相應的金額才能操作。對于此本人無法接受，于是再次聯系他們，他們電話不接，QQ不回，要么聯系上只是在推脫。本人要求申請退款，但是一直不給于處理。本人覺得由于此商家是在網上尋找買家，相信不只我一人上當，很多買家上當以后不知道上哪投訴，所以希望有關單位可以加強力度查處這樣的黑心網絡商家。謝謝。