本人日前在京東網訂購“特級棉柔中號M168片”,今天拆箱發現與超市購買外包裝版本不同,便致電我一個朋友(此人比我前幾天購買同一類貨物),反映質量也不一樣,為了寶寶的健康,我決定退貨。我在京東網上提出退貨申請,并已注明未拆封需要退換,被拒絕。后致電售后,竟然以“母嬰用品簽收后即使未拆封不能退換”這種霸王條款為由拒絕我。 請質量萬里行為我主持公道。!
本人日前在京東網訂購“特級棉柔中號M168片”,今天拆箱發現與超市購買外包裝版本不同,便致電我一個朋友(此人比我前幾天購買同一類貨物),反映質量也不一樣,為了寶寶的健康,我決定退貨。我在京東網上提出退貨申請,并已注明未拆封需要退換,被拒絕。后致電售后,竟然以“母嬰用品簽收后即使未拆封不能退換”這種霸王條款為由拒絕我。 請質量萬里行為我主持公道。!