一、問題描述：當當網做圖書搶購活動“后雙11來襲”，當當后悔買便宜圖書，單方毀訂單。 二、問題背景：11月22日上午9點多，訂購了7個訂單的圖書【其中一個訂單有拖鞋2雙】，在訂單已經生成，貨款已經網上支付，并且訂單審核通過的情況下，在倉庫發貨和配貨的過程中，當當單方面毀了訂單。其中涉及到共7個訂單：7074356581、7074339321、7074311881、7074272121、7074254501、7074238701、7074203801，涉及到的圖書共98套圖書，原價金額近7萬元 三、問題分析：在未與客戶溝通的前提下，當當網單方毀了已經付款并審核通過的訂單，已經構成違約 四、問題解決：希望中國質量萬里行能夠嚴肅處理當當的違約行為，催促其盡快交付7個訂單涉及的書籍