本人經營淘寶店鋪，本月13號下午13：44分收到客人二維碼圖片要求掃描后發我們的商品連接給他，掃描后沒有發現有什么就沒留意；下午16點左右發現銀行流水帳不對，有馬上要求銀行凍結賬戶并報警.當時因為銀行工作人員認為是因為本人有綁定支付寶問題，資金是通過支付寶平臺流出，所有沒有在意，今天支付寶給出結果，是有些資金流出是通過其他平臺的，銀行查實后提供到其中一家網易寶公司的電話給我，當時電話給網易寶客服以后對方要求我到平臺上填寫相關信息，我照做無誤！單同時也被告知需要提供銀行支出的交易編號，可是到銀行卻無法查到！只是要求我找商家！ 現在反應一下我的資金流出情況：時間為11月13日當天（1）14：24：48消費277元，（2）14：27：07消費507元。（3）14：31：08消費998.23.（4）14：37：11消費137.45元（5）14：39：03消費499元（6）14：40：24消費10.25元 6筆消費共計2428.93元， 另外 本人此前并沒有用網易寶平臺消費，只注冊過網易郵箱，銀行卡一直在身上，電話銀行沒有開通轉賬功能，網上銀行之前因為數字證書過期，后補辦又因為密碼輸入錯誤，無法啟用！ 下面是網易寶網上給出來的答復：：尊敬的用戶，您反映的問題我們非常重視，目前已反饋給相關工作人員做進一步的查證處理了，請您盡快聯系銀行對您的銀行卡進行進一步處理，修改您的預留手機等信息，有進一步結果我們會在此表單下再次回復，請留意，謝謝！ 我在網上看到很多關于網易寶吞錢的記錄，覺得很迷茫？！我的卡就這樣莫名其貌的綁定了網易，而后我竟然一點知道這個流出的知情權也沒有！！ 后續，銀行建議我在在網易寶平臺看我的銀行卡是否可以再次注冊，讓我發現了，原來綁定銀行卡居然這么輕易，這不得不讓我捏了一把汗！而問題發生后銀行推給商家，商家推給銀行！如此踢皮球，什么時候會有一個說法？請求您們幫忙處理解決，還我們一個公道！！！謝謝！！！！ 附件過多，我會通過郵件的方式繼續發送！感謝！