前天晚上上號(hào)被封，聯(lián)系在線客服說(shuō)下班了，然后今天打電話給客服，說(shuō)我違規(guī)操作，使用了第三方軟件，問(wèn)題是我沒(méi)用輔助工具也沒(méi)開(kāi)外掛，最多在排隊(duì)的時(shí)候去玩別的游戲，然后客服說(shuō)系統(tǒng)判定我就是違規(guī)操作，我就咨詢說(shuō)我到底是怎么違規(guī)操作了，要求詳細(xì)解釋，我原話是你告訴我到底是怎么回事，省得我號(hào)被解封了以后再被封，就當(dāng)是給我提個(gè)醒，客服態(tài)度很強(qiáng)硬，說(shuō)是詳細(xì)情況是不能告訴我的，他們系統(tǒng)說(shuō)我違規(guī)操作我就是違規(guī)操作了，而且就算是誤封也沒(méi)辦法給我提前解封，意思就是解封了你就玩你的，被封了你就認(rèn)了。這種解釋與處理方式我完全不接受，就算是法官量刑也會(huì)一條條給你說(shuō)清楚你到底犯了什么事，再財(cái)大氣粗也是我們消費(fèi)者養(yǎng)起來(lái)的，結(jié)果就這態(tài)度，就這服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)重懷疑騰訊代理劍靈的資格水平不達(dá)標(biāo)，包括設(shè)備人員等等。