我于2013年11月29日，在網(wǎng)友推薦下進(jìn)行騰訊抽獎開通半年黃鉆送小米手機(jī)F碼。我抽中并于開通價值60元的黃鉆半年服務(wù)費。（活動截至日期為12月1日）。我找騰訊客服聯(lián)系，他們回復(fù)是有后臺人員聯(lián)系我，多次聯(lián)系客服后。昨天客服給我留言說關(guān)于您反饋簽到二期開黃鉆未獲得F碼的問題，經(jīng)后臺核實您的帳號于11-29 第一次支付黃鉆6個未通過活動頁面開通，故無法獲得F碼資格，。。我確定是抽獎并開通半年的，他們現(xiàn)在說我不在什么頁面。雖說價值不高，但騰訊這種做法，實在說不過去。在說抽獎頁面也沒什么提示。他們就是專門欺騙。我不是為了F碼。就不會購買開通黃鉆。你們的提倡，不讓消費者多花一分錢。我要求退款。不需要開通黃鉆。