2013年12月6日通過亞馬遜訂購了9盒3M9001V口罩并全額付款（訂單編號：C01-6843054-4727209），商家接受訂單后，到了第二天該訂單狀況變更為即將發貨，并無其他異常信息。但直到12月11日在網頁上仍未出現新的物流信息，不得已聯系賣家要求及時發貨，等到的回復卻是訂單信息有誤，要求我取消訂單，連道歉的語氣都沒有！ 而且商家直到今天解決該訂單問題的要求也僅僅是要求取消訂單，始終對由此帶給買家的損失視而不見，商家的誠信何在？亞馬遜的信譽何在？？？ 在此希望通過國家315網站要求亞馬遜和商家履行合約，或者退款并進行賠償。