我是2014年1月15日在淘寶美妝酷兒店鋪購買歐萊雅男士爽膚露，由于該店銷量大，價格低廉，而且當日活動買2贈1，故在該店購買了2瓶，今日收到貨品，打開外包裝倒看不出什么名堂，打開里面就不一樣了，首先是瓶身質量糟糕、發軟，沒有我原來使用的專柜購買的那個瓶身厚實，然后就是打開瓶蓋，沒有任何味道，湊到瓶口才能聞到一些味道，而且味道與專柜購買的味道一點也不一樣，專柜的瓶蓋一開就能聞到很濃的香味，這個打開啥都沒有。后和店家溝通退貨，店家很不情愿，我說你這是假貨，他不承認，百般抵賴，最后說現在快遞都不收件了，沒辦法退，我和快遞公司也溝通了，確實沒辦法發件，然后和店家協商過完年給其發貨，其不愿意，然后就不予理睬，后經過我長時間溝通，店家說給我退35元，我在沒辦法的情況下予以同意，由于我申請退款任何操作他都不予理睬，被逼無奈下同意店家說退35元，能少點損失就少點損失，但是店家又提出新要求，必須讓我給出好評以及全五星才能退我，等于是店家拿著我的錢，勒索我讓我給他好評，這樣無良商家，應該受到法律的制裁，太無法無天了，太卑鄙，太無恥了。后附聊天記錄截圖，看看這個店家如何操作的，淘寶的這個評價系統也是問題，為什么要雙方評價后才能顯示，有些賣家就是利用這個方法，騙取買家好評后，不給評價，這樣統計功能能統計好評，卻不能顯示，通過這個事情，淘寶網也應該重視這個問題，這是給買家的傷害，淘寶網可以后臺看看這家店的評價，是不是很多都被他這么隱藏了。