我在麥圈網(wǎng)上團(tuán)購了一件風(fēng)衣，訂單號(hào)2014010940529 ， 結(jié)果收不到貨，也不退錢，客服電話打不通，我要求客服給我提現(xiàn)到支付寶賬戶上，要求給個(gè)解決方法，對(duì)方拒絕回應(yīng)，聯(lián)系客服也沒有反應(yīng)了。這是變相的強(qiáng)買強(qiáng)賣，要求麥圈網(wǎng)（北京智火創(chuàng)想網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，北京市通州區(qū)通胡大街甲3號(hào)武夷花園）將本人麥圈網(wǎng)賬戶金額退至本人支付寶賬戶，希望315可以幫忙解決這個(gè)問題。