我給帳號qw147896325充值了150元的點卷，由于要玩的游戲還沒有公測 所以一直都沒有劃分，可是今天上帳號一看 結果發(fā)現(xiàn)帳號的點卷不見了，然后查詢了一下劃分記錄，結果發(fā)現(xiàn)，空中網(wǎng)在一月24號的時候居然將我的點卷劃分到了他們旗下的垃圾游戲圣魔之血，我當即打電話要求給我退還點卷，可是他們卻說不能退還只能給我劃分到別的游戲，這簡直就是欺騙消費者，