訂單號(hào):520247221993928 本人于2014年1月18日拍下韓版時(shí)尚靚麗小屋的衣服(繼承者們同款情侶毛呢大衣)兩件,1月22日簽收,由于是寄到親戚家,收到后沒(méi)有趕去拿,沒(méi)有試穿便確認(rèn)收貨付款了,拿到衣服后試穿兩件都偏小,而且質(zhì)量較差,與網(wǎng)頁(yè)描述不符,與賣家客服協(xié)商后同意退貨退款,核對(duì)過(guò)快遞單號(hào)后承諾當(dāng)天晚上退款,卻遲遲未退,過(guò)年期間多次聯(lián)系客服卻無(wú)人理睬,故寫下差評(píng)希望引起賣家注意,2月1日清晨通過(guò)手機(jī)短信聯(lián)系賣家卻遭到辱罵,再次通過(guò)阿里旺旺聯(lián)系賣家,賣家態(tài)度很差,非常猖狂惡劣,由于還未退款,擔(dān)心賣家因?yàn)椴钤u(píng)故意不退,故將差評(píng)改為好評(píng)。2月8日,退回去的衣服賣家已經(jīng)簽收,再次嘗試聯(lián)系賣家,總是拖延時(shí)間,先說(shuō)2到3天退款,時(shí)間到后又是3天退款,根本就是敷衍拖延時(shí)間。后來(lái)查看了別人的評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)不少人評(píng)價(jià)衣服質(zhì)量差,而且也出現(xiàn)過(guò)賣家不退款的事情,而且從客服那了解到有與多人都在退貨,可見(jiàn)該家賣的東西存在一定的質(zhì)量問(wèn)題。我有充分的理由懷疑這是賣家的慣用套路,最后還是不會(huì)退款的,因此我在這里提起投訴。費(fèi)用包括兩件衣服353(含15元運(yùn)費(fèi)),退貨時(shí)的運(yùn)費(fèi)52元(ems),希望追回全部債款,并要求一定賠償。
淘寶退貨賣家已簽收卻不退款
2014-02-18 22:00:18 江蘇省 點(diǎn)擊:次
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