店家一再強調臥鋪竹地板要買他家的防蟲粉，他虛假發貨訂單顯示早已發貨卻查不到物流信息，系統提示確認收貨時間快到了，給店家聯系讓她延長收貨時間，店家一味拖延并說明天明天一定到貨，以至系統自動收貨，防蟲粉在系統收貨后7天我才收到卻是包裝不好撒的一塌糊涂，快遞都不送貨讓自己去取，給商家聯系卻說是快遞的責任，包裝沒有任何損壞，只要一拿起包裝盒粉粉就會從縫隙中灑落，打開一看裝粉的塑料袋連口都沒封，粉粉都漏得差不多了，給他旺旺留言不理，給他打電話他說把粉粉錢和少發的貨物錢一并退回，讓我把支付寶賬號發給他，結果就一直沒消息了。旺旺留言不回，打電話不接，退款退貨已超過了網購15日。所以投訴他。