本人與2012年在天路行辦的會員卡購買物品3000余元，商家說返利1200元需要在網上排隊等待最多五六個月就能排到，可已經一年多了，網上還是和一年前一樣前面還有三百多萬名，這屬于欺詐行為！希望你們能幫我解決。謝謝!