14年2月19日下午18:10分，孩子拿我的智能手機隨便玩，下載的游戲名稱叫“時空獵人”，屬于廣州銀漢科技有限公司。在18:26分收到銀行扣款成功短信。問孩子說是玩著玩著彈出一個窗口，他直接點擊了確定導致支付寶支付200元。我的支付寶有免簽功能，導致不輸入密碼而扣款成功。因為孩子是未成年人，在不知情的情況下進行了充值消費，我們申請充值的金幣退回給商家，商家進行退款處理。請給予支持。