2011年底，在公司舉辦的一次比賽中，贏得2張當當網禮券，編號附后。注冊后使用了幾十元，而后長時間未登錄該網。2012年11月，一次偶然機會，發現兩張禮品卡被凍結，不知何時，也不知何故。與其客服多次溝通，既不告知，也不解凍，一直到今天都是如此。 沒辦法，只好請第三方來評判。 附：兩張禮品券編號與狀態。 全部(3) 可用(0) 未激活(0) 已用完(1) 已過期(0) 凍結(2) 編號 面值 余額 到期時間 狀態 來源 操作 ddb6346zz224z664z625 ￥100.00 ￥100.00 2012-12-31 凍結 線下購買 - ddb6346zz224z6625zzz ￥100.00 ￥34.00 2012-12-31 凍結 線下購買 -