買了一套輔導(dǎo)課件，看了一章 覺得自己看書這個輔導(dǎo)課沒有意義 還有如果考不過退款這一說退的不是全款還有手續(xù)費 那我就不想看這個自己看書好了所以聯(lián)系他們要退課 結(jié)果他們說不能退 買任何東西都能退 為什么這個不能退 輔導(dǎo)課就不是物品嗎 這不算強買強賣嗎 就是要求退款