今天我在網上購買電影票。他直接跳到了明天的頁面。然后我買了11點50分的電影票。然后付款后發現是明天的中午的電影票。致電他們的服務電話要求改票或者退票。他們說給予提示了。但是提示上面只有盡快付款信息沒有再次的時間確認信息。無法進行及時的確認。而且無法幫我辦理退票和更改服務。在事件中我存在一定的過錯。但是服務方也缺少及時的確認信息的服務對我造成了無法挽回的損失。在營銷上催促付款造成了我的損失。我覺得對方也存在著一定的責任。1服務跳轉的直接是第二天的服務信息而不是當天的。2確認信息缺少時間確認信息，只是簡單的提示來推卸責任。1801978****這是我的電話我希望315能給予我幫助。