此網(wǎng)店出售二手翻新的蘋果5手機(jī)，在商品出售的宣傳和說明中并沒有提到是二手翻新手機(jī)，而是承諾自己出售的蘋果5手機(jī)為全新未拆封未激活，并承諾假一罰三。但我實(shí)際買到手的手機(jī)經(jīng)過在蘋果官方網(wǎng)站查詢序列號顯示為2012年9月出廠，早已激活并且過了保修期。而且手機(jī)序列號顯示此手機(jī)為黑色。因?yàn)槲屹I的是蘋果5白色16G，我收到的手機(jī)確實(shí)是白色的。但通過查詢序列號此手機(jī)卻是黑色，這證明此手機(jī)是被換過外殼的，因?yàn)樘詫毜奶O果5手機(jī)白色比黑色要貴100元。而且隨手機(jī)配套的數(shù)據(jù)線也是假的，在使用一星期后，此數(shù)據(jù)線就無法正常充電了，插在手機(jī)上系統(tǒng)提示此數(shù)據(jù)線未經(jīng)過系統(tǒng)認(rèn)證，無法正常充電，后上網(wǎng)查找原因，得知假的數(shù)據(jù)線就會出現(xiàn)這種情況，因?yàn)闆]有被蘋果官方認(rèn)證。后來自己重新買了根真的數(shù)據(jù)線，對比發(fā)現(xiàn)，假的做工非常粗糙。此手機(jī)的銷售網(wǎng)址：http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.5.0.0.RQYYMQ&id=20038754428 我想要求按他們承諾的假一賠三進(jìn)行賠償，賠償后手機(jī)可以退回去。