本人于2013年12月12日在天貓網(wǎng)名品車品專營店購買了征途的導(dǎo)航儀，訂單編號(hào)：477339842390582。當(dāng)時(shí)收到貨后在當(dāng)?shù)卦囉昧艘幌滤闶钦�常，過年期間駕車旅游，從東莞到海南三亞的三亞灣整個(gè)行程多時(shí)多個(gè)地段無信號(hào)，（在深海高速上都很少有信號(hào)，在海南海口的整個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路根本一點(diǎn)信號(hào)都沒有，而且在回程的廣州快速路上均無信號(hào)）質(zhì)量實(shí)在是不敢恭維，根本無法使用，多次與賣家商量要求退貨無果，本人曾經(jīng)從2月7日起8次打電話給天貓客服回復(fù)就永遠(yuǎn)是等待處理，哎。