拍拍網的拍拍精靈是否與違法商家有私下關系呢? 難道拍拍精靈處理維權的時候沒有相同的處理標準和規則嗎? 進行的一切行為都應該首先要以法律法規的規定來處理吧! 相同的時間,相同的糾紛,相同的商品,相同的賣家因為接手的精靈不同,給出的處理結果也不相信!我希望拍拍網,作為國內第2大交易平臺,你們的客服人員能夠依法處理,真正做到第三方平臺的公證,合法性!以下是拍拍精靈給出的處理結果,我有個疑問,明明我的退款基本是與商家發生糾紛后馬上就申請退款的,你們建議我及時申請,并不是我不及時,是你們拖著不處理,導致糾紛一拖再拖,對于賣家提供的證據,你們一邊說無法核實關閉維權,一邊又說核實到了,給予打款,更加讓我感到不公平的是,賣家根本沒有及時響應維權,也沒有在維權處理規定時間內給予響應,拍拍精靈就一直重復著等待賣家提供證據,難道賣家拿不出證據,也就這樣讓我們消費者等下去,等到維權時間長了,你們就來一句雙方逾期未提交證據,維權關閉! 總之,我發現拍拍精靈,總是想法設法的拒絕幫助消費者退款,由于各方面的因素,消費者提供沒有收到或者被騙的證據有限,也很困難,新消法也提出了這點問題,糾紛時,應該由商家,商家有義務提交證件的。我發現拍拍精靈的法律知識比較淡薄,商家所出售商品違法,之前我也已經提出了,但是精靈當時說無法核實,需要出具司法部門的認定書,才能證明商家違法,處理我的退款要求。現在精靈發出公告說商家違法,商品為違禁品了,我再此要求退i款的時候,精靈就說我參與了違法交易,無法處理,我想問一句,違法交易的進行地是哪里?如果我參與違法交易,就認定我違法犯罪了,那拍拍平臺呢?為違法商家提供交易場所,為違法商家做擔保交易,還利用霸王條款,扣押消費者的款項,甚至于將消費者合法收入認定為違法資金,只要通過拍拍網進行交易,只要消費者發現商家詐騙,交易違法了,拍拍精靈就會認定交易款項也是違法的,拍拍精靈以上這些做法和行為,完全不依靠事實,純粹是利用自己手中的權利在踐踏消費者的權益!騰訊公司的所涉足的所有業務,基本都是模仿其他公司,且最后都打敗了原來的公司,唯獨騰訊旗下的拍拍網和財付通始終無法超過淘寶支付寶,拍拍網可以說騰訊的敗筆,拍拍精靈們應該反省下,不是只顧著勾結商家,怎么去攆財。作為第三方交易平臺,你們是提供服務的,是保證消費者權益的,不要濫用消費者對你們的信任和支持