您好： 我是京東商城的會(huì)員，最近一年在京東商城購(gòu)買(mǎi)電腦等電子商品，因?yàn)榇蟛糠侄际菫楣�司采�?gòu)商品，所以大部分訂單都選擇：在線(xiàn)支付以及增值稅發(fā)票（而且都在付款后15個(gè)工作日內(nèi)送到），一直以來(lái)在京東購(gòu)物都很愉快。但是2月18日我下單購(gòu)買(mǎi)了碎紙機(jī)，訂單號(hào)1093208499，在2月21日購(gòu)買(mǎi)了二瓶潤(rùn)滑劑，訂單號(hào)為1105762407。在下此二個(gè)訂單時(shí)選擇了增值稅發(fā)票（并沒(méi)有提示說(shuō)要委托書(shū)），而且下單成功。 直到今天3月4日，我想想差不多半個(gè)月了，打電話(huà)向客服咨詢(xún)發(fā)票是否已開(kāi)出時(shí)，才得知現(xiàn)在京東商城開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票需要提供委托書(shū)。 如果不是我主動(dòng)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)未收到增票的原因，京東在我去電之前也沒(méi)有任何來(lái)電解釋。我對(duì)京東的這種做法非常失望，作為一個(gè)這么知名的大型網(wǎng)上商城，選擇京東而非選擇淘寶，就是因?yàn)槲倚刨?lài)京東，怎么會(huì)有這么不負(fù)責(zé)任的做法？如果你們有沒(méi)有這樣一條規(guī)定，那就應(yīng)該放在客戶(hù)一眼就能看到的醒目位置，送貨來(lái)的肯定是京東公司的人，而非普通快遞公司的人，那送貨來(lái)的人也應(yīng)該明確地告知顧客有這么一條規(guī)定，如果事先告知在線(xiàn)付款需要委托書(shū)這個(gè)附加條款才可以開(kāi)增票的話(huà)，我肯定就不會(huì)在京東購(gòu)買(mǎi)該商品。而如今，因?yàn)榫〇|網(wǎng)頁(yè)、購(gòu)物須知、送貨人員這幾方面存在疏忽，產(chǎn)生的后果卻要由我這個(gè)顧客全部承擔(dān)，我絕對(duì)無(wú)法接受。 京東官網(wǎng)上面到目前為止，并沒(méi)有發(fā)相關(guān)條文告知所有客戶(hù)開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票是需要委托書(shū)的，而且客服現(xiàn)在給的理由是應(yīng)稅務(wù)局的要求，我咨詢(xún)過(guò)稅務(wù)局客服，因京東這樣的操作是為了規(guī)避自己內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)，但是委托書(shū)的內(nèi)容是沒(méi)得到稅務(wù)局審批的。試問(wèn)京東做錯(cuò)的事情為何要客戶(hù)為他們買(mǎi)單？ 這份委托書(shū)里面除了涉及到公司相關(guān)信息，不知為何還要提供這么多私人信息，包括個(gè)人身份證資料和銀行卡信息？