2月25號我無意在一個叫新軍網的團購網站看到關于蘭蔻的團購廣告，由于我愛人一直在用，所以關注了一下，發現非常便宜。后來看了網站介紹及正品保證后，于是買了兩瓶蘭蔻精華液（小黑瓶）及粉底。 2月28日到貨發現和在正品蘭蔻專柜買的產品不一樣，外形和里面的東西顏色都不一樣，于是和新軍網客服要求退貨，但是客服告訴我包裝打開了就不能退！包裝不打開我怎么知道是假的？ 后來我告訴客服和專柜不一樣，客服要求我去蘭蔻專柜開證明，并且要蓋上蘭蔻專柜的公章。而一般蘭蔻專柜的公章是不在專柜上的！ 詳細說明我會發到315郵箱，望廣大消費者引以為戒！