訂單編號:523439617811957 淘寶天貓商城、嵐派服飾旗艦店,衣服質(zhì)量有問題 本人于20140121在淘寶天貓商城的“嵐派服飾旗艦店”購買一件皮衣,第一次收到貨的時候發(fā)現(xiàn)左邊的袖口明顯比右邊的袖口小,因為衣服質(zhì)量要求賣家換貨,賣家也給換了一件。 隔了幾天收到第二件衣服,發(fā)現(xiàn)雖然還是相同的號碼可是明顯比上一件小了一點。當(dāng)時感覺馬上就過年了也就將就穿,只是緊了一點點影響不大。 可誰知20140223這天在和逛街的時候老婆說衣服掉色,這才注意到這件衣服不少地方都掉色了。分別是肩膀背包的地方、口袋、對襟紐扣周圍、還有開車時扣安全帶的地方,這些地方都掉色了。 然后馬上用手機(jī)登陸的旺旺與商家聯(lián)系說衣服質(zhì)量有問題,也說明了問題的地方也拍了照片傳過去。 可賣家說是我用水擦過才掉色的。可是我根本沒擦過。要是有水也是因為江蘇過年期間下過雪,氣候很潮濕也可能粘了雪。 問題是幾千塊的皮衣如果這點問題也會造成掉色的話,這衣服的的質(zhì)量絕對有很嚴(yán)重的問題了。 我平時出門都是開車,也只有上下車的時候才會接觸外面的氣候,難道我要天天在屋子里面穿皮衣么。。 后買賣家只說可以成本價維修不給換貨,因為商家的衣服質(zhì)量本身的問題而還要求客戶出錢維修,這個很不合理。 之后也在天貓商城進(jìn)行了維權(quán),可是淘寶要求我在48小時之內(nèi)出示相關(guān)部門的質(zhì)量檢測憑證。可是這么短的時間我們上哪里去檢測呢,天貓商城也不說到哪里可以檢測。我們希望天貓?zhí)峁┍本⿲I(yè)的檢測站點,哪些是具備檢測資格的站點,別到時候我出了檢測憑證,最后再告知我不符合憑證標(biāo)準(zhǔn)。 另外如果因為檢測所帶來的費(fèi)用和對衣服造成的損壞天貓和賣家是否能承擔(dān)? 還有個問題購買的商品只有網(wǎng)上的電子憑證,沒有給我發(fā)票。 我的淘寶賬號:創(chuàng)世民工 訂單編號:523439617811957 成交時間:2014012112:23 嵐派羊毛領(lǐng)皮毛一體真皮皮衣男式修身皮衣外套商務(wù)休閑真皮皮衣秘魯色17092L 我希望可以退貨,這家的商品質(zhì)量不敢恭維。