收取賣家押金，卻惡意無故刪除出售商品，導(dǎo)致非常壞的影響，并且處罰方式霸權(quán)無理由，最重要的是毫無證據(jù)就處罰，而且完全不給任何解釋理由，氣焰十分囂張，目中毫無法律可言，此情況絕非偶然 ，望關(guān)注處理 以下詳細(xì)內(nèi)容：本人不久前在淘寶開間新店，至今為止，已被此霸王公司莫明處罰多次，剛開店不久，就被莫明處罰，理由不明，導(dǎo)致店面所有商品下架無法出售，并且沒有及時通知聯(lián)系解決問題，幸虧回頭客的買家再次關(guān)顧本店時發(fā)現(xiàn)此事通知才得知，，延誤了一周售貨時間。 之后不久，重新營業(yè)一段時間，店內(nèi)出售一件ZARA買的新款毛衣，是當(dāng)時新款，賣后在家自拍照片并投至網(wǎng)店出售。結(jié)果不料又被無故下架。無奈聯(lián)系客服，才知淘寶客服雖非電腦機(jī)器人，但其解決問題方式方法及其回答問題的方式，不僅不能解決問題，反而是不斷推脫責(zé)任轉(zhuǎn)移問題重點(diǎn)，并不斷聲稱其非專管部門。為此還增加了更多的問題在此期間。他方理由為淘寶不可出售“原單”等商品，出現(xiàn)二字就列為假冒商品，不過要是在淘寶搜索“原單”二字，結(jié)果多的數(shù)不過來。此條款毫無道理，而且，本店出售為實(shí)體店購買，網(wǎng)上代賣，照片小票齊全。聯(lián)系客服之后得知需要投訴，結(jié)果投訴說明3天解決，但周末兩天也算在內(nèi)，可周末又無人處理，也就是說在投訴之后的幾天內(nèi)，投訴內(nèi)容完全沒有得到處理，并沒有給賣家任何有效回復(fù)，就駁回了投訴。事后想再次申訴的機(jī)會都不給，結(jié)果給了本網(wǎng)店處罰，商品還沒賣就被處罰。無處說理，變?nèi)虤饫^續(xù)小心謹(jǐn)慎做網(wǎng)上生意，可是之后的事情實(shí)在說不過。本店自制手工飾品為主，銷量在新開店里還算客觀，價(jià)格實(shí)惠，質(zhì)量上等，但今日被莫名其妙禁止出售，咨詢客服，完全不知所云。賣的好的就關(guān)閉，剛開店就處罰，難道嫌棄我們給的押金少？ 只要是想處罰，就處罰，想關(guān)閉就關(guān)閉，此事件絕非少數(shù)，目無王法，不得不糾呀！！！！！ 下面上傳的是客服聊天解決問題內(nèi)容，相信看了就知道問題為何解決不了了。