訂單號：522685797405851 2014-01-20 17:49在淘寶網購買美的凈水機濾芯一套，價值400元； 2014-01-25 17:07成功簽收；當晚就進行了濾芯安裝試用，結果發現凈水箱無水； 2014-01-27 聯系美的售后，售后到達現場后告知由于濾芯堵塞，將水泵燒壞，須更換水泵與濾芯，價格900元； 2014-01-28聯系賣家協商退款，賣家前言后語自相矛盾，協商不成功，于是向淘寶申請退款；隨后提供大量截圖憑證，淘寶視而不見； 2014-03-06淘寶天貓客服發來短信與電子郵件，告之須在48小時內拿到由國家具備鑒定資格的第三方機構出具的有效憑證，否則將打款給賣家。 這不明擺著欺負買家嗎？48小時？國家鑒定機構？我之前上傳的憑證有何問題？不負責任的淘寶，欺壓百姓，望315作主。