在2013年網易郵箱積分活動中，我中的一臺蘋果5S.但是到今年3月份也不發貨.網易中獎條款寫的是15天發貨.打電話到網易客服，客服確認中獎.但是不發貨.下附有圖片.希望有關部分查實，能不能要到貨是小事.但是網易這種行為是否觸犯法律.參加活動得有百萬人.