接上次的內(nèi)容，由于字?jǐn)?shù)限制，以下內(nèi)容之前沒(méi)有顯示 耐心的等到了2月18日，依然沒(méi)有發(fā)票的影子，而網(wǎng)上又看不出京東是否開(kāi)具發(fā)票，無(wú)奈只能再次電話詢問(wèn)，此次客服還將我的電話轉(zhuǎn)給了京東的專家咨詢組。 問(wèn)：為什么還不開(kāi)具增值稅發(fā)票？ 答：需要提供授權(quán)委托書(shū)？ 問(wèn)：為什么需要提供授權(quán)委托書(shū)？ 答：因?yàn)槭荘OS機(jī)刷卡，稅務(wù)局要求提供授權(quán)委托書(shū)。 問(wèn)：稅務(wù)局為什么要求提供授權(quán)委托書(shū)？ 答：需要您去問(wèn)稅務(wù)局 問(wèn)：那請(qǐng)告之對(duì)貴公司有此要求的稅務(wù)局電話！ 答：很抱歉，無(wú)法提供，只能您自己去查,或打114詢問(wèn)。 問(wèn)：如果稅務(wù)局說(shuō)并沒(méi)有這樣要求呢？請(qǐng)問(wèn)你們?cè)趺刺幚恚? 答：您可以再聯(lián)系我們，我們會(huì)妥善處理，到時(shí)給您一個(gè)滿意的答復(fù)。 問(wèn)：什么樣的處理？什么樣的答復(fù)呢？ 答：您還沒(méi)有問(wèn)過(guò)稅務(wù)局，不可能發(fā)生的事情，無(wú)法答復(fù)。 本人無(wú)語(yǔ)。 打電話詢問(wèn)上海的稅務(wù)局，得到答復(fù)是沒(méi)有過(guò)這樣的要求。稅務(wù)局還問(wèn)此公司的稅務(wù)登記在何處，可以問(wèn)問(wèn)此區(qū)的稅務(wù)局。無(wú)法得知京東商城的稅務(wù)登記處，只能再次試打了北京的稅務(wù)電話，咨詢了全國(guó)業(yè)務(wù)，得到的答復(fù)也是沒(méi)有這樣的要求，稅務(wù)局需要顧客自己與此公司交涉。 當(dāng)天下午再次打電話給京東客服，并要求此前專家咨詢組的客服（并報(bào)了此客服的號(hào)碼）來(lái)處理，電話轉(zhuǎn)接到了專家咨詢組（等待轉(zhuǎn)接將近20分鐘，才有人聲傳出），詢問(wèn)對(duì)方是不是37299此號(hào)碼的客服，對(duì)方說(shuō)不是，此客服正在處理事情，問(wèn)可否轉(zhuǎn)接到此客服，對(duì)方說(shuō)不可以，只能由其通知此客服給我回電。就算再打電話進(jìn)來(lái)也不一定能轉(zhuǎn)接到此客服（或許京東的客服 就只有那幾位） 。既然說(shuō)不能轉(zhuǎn)接，打進(jìn)來(lái)了，找此客服也一樣，同樣是為了解決問(wèn)題。 問(wèn)：已問(wèn)過(guò)稅務(wù)局，說(shuō)沒(méi)有要提供授權(quán)委托書(shū)的要求，為什么貴公司需要提供授權(quán)委托書(shū)? 等待…… 答：已問(wèn)過(guò)了，刷卡付款開(kāi)具增值稅發(fā)票是需要提供授權(quán)委托書(shū)的，我們公司提出的這個(gè)要求是合法的。您可以去核實(shí)。 （無(wú)語(yǔ)，前面說(shuō)是稅務(wù)局要求他們向顧客提出這樣的要求，現(xiàn)在卻變成他們提出這個(gè)要求是合法的，再讓我去核實(shí)他們這個(gè)要求合不合法） 問(wèn)：既然非要提供委托授權(quán)書(shū)，那請(qǐng)將貴公司的三證（營(yíng)業(yè)執(zhí)照料、稅務(wù)登記之類的）傳真一份給我吧！我這邊申請(qǐng)蓋公章時(shí)附在申請(qǐng)的后面，好申請(qǐng)蓋章。 答：很抱歉，無(wú)法提供。 問(wèn)：為什么不能提供？ 答：是公司的內(nèi)部資料。 問(wèn)：我公司的內(nèi)部資料也給你們了呀！還有我需要你們提供給我三證，才能蓋得了授權(quán)委托書(shū)上的章啊。你們不提供，我怎么給你們這個(gè)授權(quán)委托書(shū)呢？ 答：很抱歉，無(wú)法提供。 問(wèn)：為什么不能提供呢？這個(gè)是正規(guī)商家必須提供的��？ 答：很抱歉，我們是正規(guī)公司，但無(wú)法提供。 電話對(duì)方一直不掛的，我這邊不發(fā)聲音，對(duì)方也不掛機(jī)，也不說(shuō)話，也不提示，但可以聽(tīng)到里面有敲打鍵盤打字的聲音。電話從13：16一直到14：19，中途詢問(wèn)協(xié)商，一直回復(fù):很抱歉，無(wú)法提供。讓人很是上火。 問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)電話就一直這樣嗎？如果你們這樣拖延時(shí)間，拖延的時(shí)間越長(zhǎng)，這越具有新聞價(jià)值。此時(shí)客服才說(shuō)：我們會(huì)將您