店家寫的99包郵,所以買了2件led燈。詢問客服說是臨近春節發的包郵快遞公司x通 不能發了,可以發順豐到付,然后退8元快遞費。按常識led燈 又不重,大也不大,30cm直徑左右 能多少錢啊,加之店家說就退8元快遞費,順豐再貴也不會比別的快遞貴幾倍吧。 估計也就20左右,就同意了順豐到付。速度很快 第二天還是第三天的就到了,一看運費我當場傻眼了,92!!!就猶豫要不要簽收,和sf的小伙聊了幾句,sf說你如果不簽收 我們就給他發回去,我一想,賣家也不容易,我不簽收 一來一回 92×2 的運費, 猶豫了10幾分鐘 決定還是簽收,回頭和賣家再協調。 賣家客服在聽說92運費之后也挺驚訝,說溝通下看看能給返還多少運費,當天下午電話我 :他們包郵的x通公司 發件都是28,就返我28.我當然不同意,客服說再找經理反應溝通,不過得等到年后了。直到今天 2-17 (之前我聯系說他們庫管16號以后才會上班) 我又聯系金點源旗艦店D 13:43:59 就是問我: 你好看到年前有注明補你30元退給你了吧? ------而這30 也一直沒有退還。 再有,現在不管投訴什么內容 京東一律回復:客服回復: 您好,給您帶來了不便我司表示萬分抱歉。 這個訂單是從深圳發到青島,而據我所知 從珠海發6瓶裝的紅酒 順豐也不過60左右的運費。 我完全有理由相信店家有作弊,而京東是在包庇這種行為,為了留住商家,為了京東自己的利益。