3.7號(hào)在大眾點(diǎn)評(píng)上團(tuán)購(gòu)的券4張,每張18.9元,看重價(jià)格實(shí)惠,距離近,團(tuán)之前特地打電話咨詢,服務(wù)人員確定可以4張連用唱6小時(shí),時(shí)間段也有好幾種,并且說(shuō)只要唱之前當(dāng)天早上電話預(yù)約。于是3.9號(hào),我們一起來(lái)就開(kāi)始打電話預(yù)約,一連打了幾通,沒(méi)人接,后來(lái)隔一小時(shí)打一通,依然沒(méi)人接,后來(lái)就想下午直接過(guò)去。過(guò)去后,前臺(tái)問(wèn)服務(wù)員有沒(méi)有包廂,并且告訴他我們團(tuán)購(gòu)好了,一男的直接說(shuō)沒(méi)有包廂了,好,在我們后面又來(lái)一人,現(xiàn)場(chǎng)給了58,立馬就有包廂,并且?guī)臀覀冏髯C他們的電話沒(méi)人接,不然還不承認(rèn)。在我們說(shuō)來(lái)團(tuán)購(gòu)券之后,我們問(wèn)他的時(shí)候態(tài)度極惡劣,一直愛(ài)理不理,問(wèn)什么都不回答,后來(lái)沒(méi)辦法,只能把券退了,服務(wù)員還一副幸災(zāi)樂(lè)禍的樣子,出身這么久見(jiàn)過(guò)服務(wù)態(tài)度最差的服務(wù)行業(yè),又想以低價(jià)吸引客戶,又想掙更多的錢(qián),讓我們?cè)陂e時(shí)去唱,請(qǐng)問(wèn)我們約好和朋友一起,怎么跟朋友解釋?zhuān)?8節(jié)日被氣死。
大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)訂購(gòu)太陽(yáng)城音樂(lè)廣場(chǎng)服務(wù)態(tài)度極差
2014-03-10 16:24:11 上海市 點(diǎn)擊:次
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