本人從2.15號購買蘇寧易購（埃萊滆湖(GEHU)五金專營店）的滆湖(GEHU) 090 拉鏈式布包12件套電烙鐵套裝二套，至今未收到貨，期間兩次投訴到蘇寧，第一次蘇寧要求我退款，第二次投訴干脆不理，此事一直拖到現在未有解決，希望315能幫我維權，本人要求按訂單發貨，不能讓某些電商大鱷憑著自己店大權大以勢欺客,無視合同法，維護消費者的合法權益，維護合同法的尊嚴!