訂單號(hào)：468649592491958 2013.12.4日在淘寶網(wǎng)科信數(shù)碼-co-shion購(gòu)買了一款/谷歌Nexus7 二代的平板電腦訂單號(hào)468649592491958 在2013.12.20日發(fā)現(xiàn)電腦充電器是壞的要求退換 賣家已沒有原裝為由不退換當(dāng)時(shí)不知道電腦也有問題 在2014.2月12號(hào)去聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳開了一張3G卡放在平板電腦里面居然沒有信號(hào)當(dāng)時(shí)我也不知道是壞的回家以后老公問我我的電腦怎么沒有信號(hào)當(dāng)時(shí)也不知道是壞了 打電話給聯(lián)通第二天再去聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳那里試機(jī)了 換了幾張卡 都沒有信號(hào)2014.2.15終于旺旺聯(lián)系到賣家了 要求退換 賣家已保修為由先修理 2014.2.18號(hào)退貨修理 退貨單號(hào)順豐快遞116263952169 但退貨以后就聯(lián)系不了賣家 打電話也不接剛開始的幾天旺旺留言回答在檢查 以后旺旺也聯(lián)系不了 到現(xiàn)在已經(jīng) 3月10號(hào)了賣家一直都沒有修理我的電腦直接跟我說電腦是被我們給壞的不修理我要求賣家提供維修點(diǎn)地址電話 賣家直接告訴沒有電話那發(fā)票和收據(jù)總有吧 不回答 打電話不接 旺旺留言不回打電話給淘寶投訴 淘寶也聯(lián)系不了賣家 我該怎么辦當(dāng)初的承諾3年 保修 也只是說說而已了 淘寶有不可推卸的責(zé)任 我們買了東西出現(xiàn)質(zhì)量問題 聯(lián)系不了賣家 唯一的辦法就是聯(lián)系淘寶網(wǎng) 但淘寶工作人也聯(lián)系不了賣家 我的電腦在賣家那里電話不接旺旺不回淘寶也聯(lián)系不了的話我們?cè)撛趺崔k 賣家地址也不知道 賣家在淘寶開店希望淘寶公開賣家注冊(cè)的商店地址打了很多電話給淘寶網(wǎng) 工作人只說會(huì)盡快聯(lián)系賣家聯(lián)系我的但現(xiàn)在已經(jīng)半個(gè)月多了 我的電腦還是沒有拿回來 也沒有修理 賣家虛假?gòu)V告 要求退款 電腦我也不要了以后也不想修理了 在也不相信淘寶買東西保修服務(wù)了 商品有質(zhì)量問題 直接告訴人為的 就不用保修了 買了東西還有什么保障 買家買了東西出現(xiàn)問題就是投訴無門 賣家訂單地址是深圳 發(fā)貨地址是揭陽(yáng)想打電話給工商局投訴深圳的說發(fā)貨是揭陽(yáng)打揭陽(yáng)工商局12315投訴 打給揭陽(yáng)12315投訴 問我詳細(xì)地址 關(guān)鍵是我也不知道呀 結(jié)果要我打電話給浙江省消費(fèi)維權(quán)投訴淘寶網(wǎng) 因?yàn)橘u家在淘寶網(wǎng)開店 都不知道怎么辦好 打電話給淘寶工作人說他們沒有權(quán)利處理 要在淘寶頁(yè)面投訴賣家 賣家關(guān)機(jī)旺旺愛理不理一直拖延時(shí)間 聯(lián)系淘寶也一樣 時(shí)間走了維權(quán)不了 投訴賣家也不可能 幾番折騰 只有嘆氣了 請(qǐng)求幫助 這個(gè)是賣家的電話13410006070 13192900142 一個(gè)是深圳的 一個(gè)是揭陽(yáng)的 總之怎么打都不接 以后買東西還敢相信有保修這回事嘛 下面是聊天記錄 查看原文路路 (18:12:05): 你好 查看原文lirunde1102:小諾 (18:12:06): 歡迎來到科信數(shù)碼 我是客服小諾 有什么可以為您效勞的呢 查看原文路路 (18:12:21): 我的平板電腦充電器壞了 不通電 查看原文lirunde1102:小諾 (18:12:51): 親 您用數(shù)據(jù)線連接電腦充電看看哦 查看原文路路 (18:15:22): 可以 插頭壞了 數(shù)據(jù)線連接電腦可以 查看原文lirunde1102:小諾 (18:16:33): 親 您可以換一個(gè)充電器充電哦 查看原文路路 (18:17:25): 在發(fā)一個(gè)嗎？ 查看原文lirunde1102:小諾 (18:17:42): 親 這款機(jī)子沒有原裝的充電器的哦 查看原文路路 (18:17:53):