我在此網(wǎng)站http://jie28.cshxty.com/購(gòu)買的游戲產(chǎn)品，價(jià)格為100元，當(dāng)我申請(qǐng)賬號(hào)登陸付款成功后，該網(wǎng)站客服昵稱為小愛qq號(hào)為813193915告訴我說(shuō)我是普通用戶，不能跟vip用戶直接交易，需充值980元才能激活vip，充值完后這個(gè)980元會(huì)在1-3分鐘內(nèi)返還到我的賬號(hào)。我于三月五日充值1000元（5173上面購(gòu)買的10張100元面值的充值卡），提出要求返還現(xiàn)金，由于自身失誤，輸錯(cuò)了一位銀行卡號(hào)，客服說(shuō)返還失敗，賬戶被凍結(jié)，客服說(shuō)要充值4倍于充值金額的錢，才能解凍，當(dāng)時(shí)只意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，沒細(xì)想。今天，充值進(jìn)去4000塊錢，也就是4倍的金額，要求還款時(shí)，客服卻說(shuō)我沒有開通個(gè)人資金返還證書，需要再充值6800塊錢，才可以返還，也就是11800塊錢。之前客服根本就沒有提到過(guò)個(gè)人資金證書，該網(wǎng)站也沒有顯示。我感覺到被騙了，覺著這個(gè)網(wǎng)站肯定有問(wèn)題。已經(jīng)把我跟客服的聊天記錄發(fā)往tousu@315online.com