商品購買地點：京東商城 LASCANA旗艦店 訂單編號: 1193502551 商品購買時間：2014-03-15 16:51:19 付款方式：在線支付 商品金額：￥109.00 運費金額：￥0.00 優惠金額：￥0.00 實際運費：￥0.00 應支付金額：￥109.00 交易余額：￥0.00 付款時間：2014-03-15 16:53:57 商品名稱：LASCANA by KINGSTON 全球限量 爆馬仔的情人馬妞 16GB U盤 商品鏈接：http://item.jd.com/1078042098.html 網上信息：LASCANA by KINGSTON 全球限量 爆馬仔的情人馬妞 16GB U盤 單筆訂單滿299元加價49元即得限量版馬妞U盤一個 數量有限哦 參 考 價：￥109.00 京 東 價：￥109.00 (降價通知) 促銷信息：加價購滿299.0元另加49.0元即可購買熱銷商品 商品評分： (已有0人評價) 投訴說明： 該商品鏈接中明確標明單價109元，促銷信息中有滿299元加49元可以換購的說明，但僅提供了單價109元的單拍鏈接及按鈕，賣家并未在商品鏈接中進行詳細說明不能單購，如果不能單購，那么109元的單價從何而來？為什么要設置？！ 本人（買方）在昨日以單價109元拍下該商品并成功付款后，19小時不見商家（賣方）發貨，于是點擊了訂單中的催促商家發貨按鈕，之后商家才電話（02122139100）聯系本人，商家客服稱該商品是做加價促銷用，問本人是否愿意按照加價換購的方式購買，但該商品的確有單拍價格和鏈接，且高于49元換購價格，這個價格本身來說是合理的，該商家的商品又是女士內衣為主，本人根本用不到，因此遭到本人回絕，堅決按照鏈接中的單品價格購買并要求發貨。商家客服見無法推銷其內衣產品，便聲稱要和負責人商議后答復。之后本人在京東上又再次聯系了該商家以確認來電真偽，這時商家又對商品說明進行辯解并再次推薦購買其內衣產品。在本人據理力爭堅持要求履行商品購買責任和義務后，客服推說周一才能和管理商議才能給答復。 其實做為商家，不可能周末就找不到負責人，所以本人立即向京東客服（4006065500）反應情況。但是經過京東方面和商家（賣方）交涉，京東客服打來電話（052788120510）回復居然還是要求我購買其其它商品換購的方式購買，或者補償1000“京東豆”。面對商家的行為，本人很氣憤！ 該商品是本人購買后送朋友的，之前已經告知并在拍得成功付款后給朋友看了商品截圖，而且還在別處已經購買到了同款異色（紅色）的小馬進行配套贈送用。不管商家是不是失誤造成，這是商家自己的責任，不應該本人做為消費者承擔。本人不接受其它任何方式的更換或補償，只要求賣家盡快發貨。希望京東做為網站交易保障平臺，能真正做到保護消費者利益，這也同時考驗并體現了京東自己的能力和信譽。 另：如果商家仍然不顧責任和信譽，依然進行毀約行為，本人保留向該商家追究毀約責任的權利！